Gizlilik Politikası
DUO — Üretim Otomasyonu · Son güncelleme: 3 Temmuz 2026
Bu gizlilik politikası, Dipolisoft tarafından geliştirilen DUO — Üretim Otomasyonu mobil ve web uygulamasının (“Uygulama”) kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. DUO, üretim tesisleri için hammadde girişinden üretim ve stok takibine kadar olan süreçleri yöneten, işletmelere yönelik (B2B) bulut tabanlı bir yazılımdır.
Uygulama, her müşteri şirketin kendi bulut hesabıyla çalışır. Kullanıcı hesapları şirketinizin yöneticisi tarafından tanımlanır; uygulama üzerinden herkese açık kayıt (self-registration) yoktur.
Toplanan Veriler
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı, ad-soyad ve rol/istasyon bilgisi. Bu bilgiler şirket yöneticiniz tarafından tanımlanır.
- İşletme verileri: uygulama içinde girdiğiniz kayıtlar (mal kabul fişleri, üretim emirleri, stok/sayım kayıtları, cari/tedarikçi bilgileri vb.). Bu veriler ilgili müşteri şirkete aittir.
- Yüklenen belgeler/fotoğraflar: evrak veya kantar fişi gibi eklediğiniz görseller.
- Bildirim cihaz kimliği (push token): yalnızca uygulama bildirimlerini iletmek için.
- Teknik veriler: oturum kimlik doğrulama bilgisi (JWT). Uygulama; konum verisi, reklam kimliği veya üçüncü taraf izleme/analitik verisi toplamaz.
Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler yalnızca Uygulama’nın işlevlerini sağlamak için kullanılır: kimlik doğrulama, üretim/stok süreçlerinin yürütülmesi, belge saklama ve iş akışı bildirimleri. Veriler reklam veya kullanıcı izleme (tracking) amacıyla kullanılmaz.
Veri Paylaşımı ve Hizmet Sağlayıcılar
Verileriniz satılmaz. Uygulamanın çalışması için aşağıdaki altyapı hizmetleri kullanılır:
- DUO bulut sunucuları — verilerin barındırılması ve işlenmesi (HTTPS üzerinden).
- Amazon Web Services (S3) — yüklenen belge/fotoğrafların depolanması.
- Google Firebase Cloud Messaging — telefon bildirimlerinin iletilmesi.
Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bu hizmetleri sunmak için işler. Yasal yükümlülük halleri dışında verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Veri Sahipliği ve İzolasyon
Her müşteri şirketin verisi ayrı bir veritabanında tutulur (tenant izolasyonu). Bir şirketin verilerine başka bir şirket erişemez. İşletme verileri ilgili müşteri şirkete aittir.
Saklama ve Silme
Veriler, hesabınız/şirket aboneliğiniz aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızın veya verilerinizin silinmesini şirket yöneticiniz aracılığıyla ya da support@dipolisoft.com adresine başvurarak talep edebilirsiniz. Talep üzerine veriler makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
Güvenlik
Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir. Erişim rol tabanlı yetkilendirme ile sınırlandırılır ve her şirketin verisi izole edilir. Yine de hiçbir sistem %100 güvenli olmadığından, mutlak güvenlik garanti edilemez.
Çocukların Gizliliği
Uygulama bir iş/kurumsal yazılımdır ve çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız.
Haklarınız (KVKK / GDPR)
İlgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme haklarına sahipsiniz. Bu talepler için şirket yöneticinizle ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellendiğinde bu sayfadaki “Son güncelleme” tarihi değişir. Önemli değişikliklerde uygulama üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: support@dipolisoft.com